“润滑油公司量身打造的产品、提供的专业化服务，不仅可有效保护设备、提高运行效率，而且让我们感到更放心、贴心、省心。”8月5日，大庆采油四厂设备管理部主任阎砺铭说。
6月25日，大庆油田召开设备润滑专业化现场会，全面总结与润滑油公司设备润滑专业化合作的情况，推广成功经验。这标志着润滑油公司与大庆油田经过几个月合作，设备润滑专业化服务得到了大庆油田的认可。
润滑油公司不断探索新的销售模式，将提供高端服务作为开拓市场的敲门砖，由提供产品向提供专业化增值服务转变。
1、让用户放心：专业人做专业事
目前，大庆油田共有各类设备26.5万台（套）。少维修、免维修以降低成本，提高设备使用率成为管理重点。
今年3月，大庆油田与润滑油公司签署润滑专业化合作协议，以大庆钻探工程公司钻井二公司和采油四厂为试点单位，力求通过专业化服务提高设备运行质量和使用效率。
为了让用户全面了解“昆仑”品牌，润滑油公司大庆润滑油二厂把大庆油田相关人员请到厂里参观，并走进油田企业宣传“昆仑”润滑油。利用润滑油公司的研发优势，为不同设备量身定制特色油品，实现现场计量交接。润滑油公司用专业设备、专业人员唱好抽取、清洗、换油“三部曲”，实现专业化服务。
大庆采油四厂一矿北六队队长李涛说：“润滑油公司的专业化换油，操作更标准，程序更规范，服务更到位，质量更有保证。”
2、让用户贴心：定制润滑方案
实施设备润滑专业化，是管理方式的一种改变。润滑油公司变以往的定时更换为按质更换，保证设备高效运行。
3月9日，大庆润滑油二厂成立“油田专业化用油项目组”。大连研发中心派出专家组对大庆采油四厂5个油矿、钻井二公司15支钻井队的油品进行检测，对不同设备用油类型、用油数量、设备状况进行摸底，通过对在用油品和新油油样对比分析后发现，“昆仑”润滑油的指标全面优于在用油品，并建立了设备的基本信息和设备台账。同时，大庆润滑油二厂根据采油厂与钻井队不同的加注特点，配备不同的加注车，以及清洗、废油抽取、加注等设备。
过去，钻井队是按季节换油，用油分为冬夏两季。润滑油公司对钻井队油品采样后进行6项油品参数检测，调整黏度指标，量身打造了四季油，一年更换一次，并且明确了根据检测结果决定是否换油，使钻井队换油有了科学依据，实现了按质换油，油品费用节余在10%以上。
以往，大庆采油四厂加注的抽油机油，油品通用性强，但针对性差。为此，大庆润滑油二厂与润滑油一厂联手为大庆采油四厂生产了100号抽油机专用油，保证了油品使用安全。
3、让用户省心：提供“管家式”服务
为更好地为用户服务，润滑油公司推出“管家式”服务，建立联系卡，提供专业化服务，让用户省心。为每口油井建立档案，跟踪设备运行情况。换完油后，大庆润滑油二厂一个月内进行回访，复检油品。大庆润滑油二厂员工在进行井队液压泵回访的同时，对泥浆泵进行质检，发现泥浆泵里没有润滑油了，如果空转，设备就会损坏。及时的质检避免了一起设备事故，为井队挽回经济损失70多万元。
在为钻井队换油时，大庆润滑油二厂员工发现柴油机的油封型号与设备不匹配，密封不严，污染物容易进入油箱，影响油品质量。他们及时与大庆钻井二公司联系，对方采纳建议并及时对油封进行改造。目前，大庆润滑油二厂已为大庆钻井二公司30支钻井队、采油四厂380台抽油机提供全天候24小时“管家式”服务，提供油品95吨。
大庆钻井二公司资产科科长张善德说：“通过这种专业化服务，每年我们可节省费用100多万元。”